医療観光における翻訳・通訳事業の役割
言葉の壁、文化の違い、健康状態への不安。
メディカルツアーを体験されるお客様の中には、
さまざまな不安を持って日本を訪れる方もいらっしゃいます。
そんなとき、お客様の不安をやわらげ、
安心して医療サービスを受けていただける
環境を作り出すのが私たちの仕事です。
安心の医療観光サービスを支える「確かな翻訳・通訳」
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- 2008
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日中韓首脳会談夕食会
日中韓通訳
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- 2014
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日本弁護士会連合会
日中同時通訳
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- 2014
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日韓次世代映画祭
韓国芸能人の通訳
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- 2015
- クリスティアーノ・ロナウド選手の上海イベントで日韓・日中同時通訳
- 2018
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医療通訳1級の資格を保持したプロが行う、
医療観光サービスをスタート!
私たちは、お客様が来日する前からチャットやメールでコミュニケーションを積み重ね、お客様ひとりひとりを深く理解したエスコートを行いたいと考えています。
同行されたご家族や大切な方へのおもてなしも
また、来日された際にはご本人だけではなく同行されたご家族や大切な方にも安心して過ごしていただけるように配慮し、よりリラックスして過ごせる環境を作ります。
女性通訳者だからできるどんな時も一番近くで寄り添う
女性ならではのシチュエーションに遭遇した時でも、側にいてあげられることで安心をご提供することができます。
医療従事者とお客様の双方に正しい情報を伝えられる医療通訳者が活躍することで、診断結果によっては最適な次のステップへと進むことも可能になります。
医療通訳1級の資格を保持していることで専門用語もわかりやすく
医療には専門用語が多く出てきます。そんな時でも、医療通訳1級を保持している通訳者が患者様に分かりやすく丁寧に伝えることができ母国語で話しているという感じを抱いてもらえる環境を作っています。
病院と患者様との間で起こる認識の違いなどのトラブルを起こさない
中国と日本では文化、マナーの違うところが多々ありますが、両国の文化やマナーの知識が深いスタッフが同行することでトラブルを未然に防ぐことができ、双方にとってスムーズな医療を受けることができます。
最先端の医療技術で、
早期発見と早期治療へとつなぎます。
長寿の国、日本。
その医療の品質は世界最高レベルと評価されています。
都会の病院以外でも最新の医療機器が設置され、技術の高い医療従事者が多く在籍しています。
日本の医療の主な特徴
検診・診察までの待ち時間は最小限。
スムーズに診察を受けることができます。
中国の医療機関は患者の数が多いため、待ち時間が非常に長くなってしまいます。日本でのメディカルツアーはしっかりと計画を立て、提携医療機関で事前予約をしているため、待ち時間が大幅に軽減されます。また、医師もお客様ひとりひとりにしっかりと向き合う診察を行ってくれるので、満足度の高い診察を受けることができます。
中国の医療事情 | AGCの行う 日本での医療 |
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待ち時間 | |
1人の医師が受け持つ患者数が多いので
待ち時間がとても長い |
予約制だから待ち時間を短縮
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診療時間 | |
1人にかけられる時間が短く
診断結果がイマイチ理解できない |
お一人お一人に十分な時間を使って
丁寧に結果を担当医から説明します。 |
相談事 | |
診断結果を聞いて一人で不安
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疑問や悩みは納得するまで聞けます。
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検診の間などの時間で周辺を観光。
豊富な観光資源を満喫できます。
源泉数、湧出量ともに日本一位を誇る大分県の中で特に有名なのは「別府」と「湯布院」。
温泉だけではなく、広大な自然に包まれたエリアなため、海産物などの食材にも恵まれています。
医療だけではなく、ゆったりとした日本ならではの特別な時間を過ごしていただくため、
私たちは豊富な観光資源が揃った大分県の別府、湯布院の観光をご提案しています。
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- ガハマテラス
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「別荘文化」をコンセプトに、3500坪の敷地に17の客室を備えた「ガハマテラス」。海沿いにあり、部屋から見える海辺の景色が好評です。
別府は古くから別荘地として親しまれており、その華やかな別荘文化を受け継いだプレミアム感あふれる宿泊施設です。
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- 翡翠之庄
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純和風の情緒があふれる大分県竹田市の「宿房 翡翠之庄」。
プライベートな時間を贅沢にお楽しみいただけるよう、各施設は渡り廊下(回廊)で結ばれています。館内には図書館も設置されており、日常から切り離されたゆったりとした時間をお過ごしいただけます。
日本国内屈指の温泉観光地「別府」「湯布院」があります。
源泉数と湧出量が国内一位の別府は、町のあちこちに湯けむりが立ちのぼり、情緒豊かな風景が魅力的な町。
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- 別府・地獄めぐり
- 「別府地獄めぐり」は、別府市内にある7つの源泉を「地獄」に見立てて周遊する人気の観光コースです。コバルトブルーの「海地獄」、朱色に染まる「血の海地獄」があります。他にも熱泥が吹き上がる様子が僧侶の丸い頭に似ている「坊主地獄」など、地獄によって特徴が異なるため、さまざまな「地獄」の景観に驚きとワクワクが止まりません。
観光施設一覧
地獄めぐりや別府八湯など独自の観光スポットが盛り沢山の別府。
自然に囲まれ、四季折々の変化が美しい湯布院。
景観の素晴らしさを活かした露天風呂や日本庭園をお楽しみいただけます。
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九州でも随一!
豊富な観光資源のある場所それぞれ違った魅力を持つ「別府」と「湯布院」。
車で一時間程度の近距離なので、滞在中にこちらの二箇所をお楽しみいただくことも可能です。
日本が誇る人気の温泉観光地で、ぜひゆったりとした時間をお過ごしください。 -
東京や大阪などの大都会では
感じることのできない
日本ならではの文化体験がここにあります別府のお隣に位置する湯布院は、「侘び寂び」を感じる日本庭園や純和風の建物が多く、豊かな自然に囲まれた町。
湖面に映える自然が美しく、散策や撮影にも人気の金鱗湖や、湯布院の町を馬車でめぐる「観光辻馬車」が人気です。
全ての施設と観光プランは自由に設定できます。
非日常感を感じられる宿に
こだわりたい!
こだわりたい!
- プラン内容
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時には贅沢にゆっくりとした休日を過ごしませんか?
喧騒から離れ、自然の恵みを感じるプラン。
- 期間
- 1泊2日
とにかく思いっきり観光を
満喫したい!
満喫したい!
- プラン内容
- 検診と同じかそれ以上に重要な「観光」。異文化に触れて思いっきり楽しむプラン。
- 期間
- 2泊3日
最先端設備のある病院で
検査をしたい!
検査をしたい!
- プラン内容
- 世界最高レベルの医療設備と技術を備えた病院で隅から隅まで調べて健康な体づくりの第一歩を踏み出す健康プラン。
- 期間
- 1泊2日
宿も観光も医療も
全部満足したい!
全部満足したい!
- プラン内容
- 健康も、観光も、美味しい郷土料理も全部を余すことなく満喫したい!そんなあなたへの贅沢フルコースプラン。
- 期間
- 3泊4日
AGCの医療観光には
宿・観光・医療
の3つが基本セットです。
組み合わせ自由な施設
私たちは高いホスピタリティ精神と、医療通訳者としての使命感を持っています。
大分を心ゆくまで楽しんでいただき、検診で安心を得たお客様から、
「日本で検診を受けてよかった!」
「大分を選んでよかった!」
と、笑顔を見せていただけるように、細やかな気遣いや対応を心がけています。
お困りごとや不安は、どんな小さなことでもご相談ください。
お客様にとって、家族のように頼れる存在でありたいと願っています。
- 検診はどのくらい時間がかかりますか?
- 4~6時間ほどで、検査内容等により変わります。
- どの様な医療を受けていますか?
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実は過半数の人間が、健康診断を受けています。健康診断と言っても、一般的な診断の他、独自の補助療法を行っている所もあって、一例として不眠治療を行ったり、禁煙サポートを行ったり、スポーツジム等を備えているところも存在します。
それ以外では整骨・臓器移植・がん治療・心臓病治療・整形外科等の先進医療を受ける人が多く、臓器移植等の医療技術に関しては、中国ではあまりハイレベルな医療が受けられないこともあって、そのために日本を訪れる中国人も少なくありません。
当然、中国人は日本の健康保険証を持っていないため、自由診療を受けるのにも抵抗がありません。なお、歯科医療に関しては日本の技術力が低い点もあって、日本を訪れる割合が低い傾向にあります。
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2020.02.06
お知らせ2020年2月5日、弊社代表取締役黒田春麗が城西ロータリークラブの卓話者として「医療インバウンド」について発表いたしました。
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2020.02.04
お知らせ2020年2月3日、大分県広瀬勝貞知事とのランチ会にて、大分県YGAP上海進出プログラムの報告会を行いました。
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2019.12.21
お知らせ大分県湯けむりグローバルアクセスプログラムに選出され(県内10社)、上海にて大分医療ツーリズムのPRを行い、大分県長湯温泉の炭酸温泉療養プランを発表いたしました。
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2019.12.17
お知らせ12月14日(土曜日)に開催いたしました第4回国際臨床医学会学術集会で「大分医療ツーリズムの現状」について発表させていただきました。320名を超える参加者となり、盛会裡に終了いたしました。
AGCのサービスに満足しています。 手配がとても行き届いているという印象を持ちました。AGC職員(黒田春麗さん)の人柄もよく、温かいおもてなしで、きめ細かく行き届いたサービスを受けることができました。